400-029-3601联系我们 | 设为首页

C

客户服务

USTOMER SERVICE

服务承诺

您当前的位置:首页 - 客户服务

保修承诺    售出产品保修期为18个月,在保修期内出现质量问题,本公司包修、包换、包退。对由其他原因造成的损坏,我方积极协助处理以确保产品的投入运行。

售后保证    超过保修期的产品,我方负责维修,只收取材料成本费。

档案管理    公司建有用户档案,定期进行客户跟踪,发现问题及时解决。

技术支持1  重大设备安装调试,必要时本公司可派出工程师为用户提供技术服务以保证设备的投入运行。

技术支持2  应用户要求可以为用户义务培训现场技术人员

技术支持 用户订货超出本公司产品系列的可以按用户特殊要求进行设计和生产,不另附加费用。

技术支持 用户实际工艺流程,需要提供特殊控制方案的本公司可以提供免费设计。